广州中医药大学第一附属医院真空灭菌器二年维保服务项目招标公告

广州中医药大学第一附属医院 企业信息真空灭菌器二年维保服务项目招标公告

采购单位：广州中医药大学第一附属医院企业信息

项目名称：真空灭菌器二年维保服务项目

项目编号：广中医一院招【2025】111号

一、 项目概况：我院供应室需购置真空灭菌器二年维保服务。

二、 招标限价（人民币）：320,000元（大写：叁拾贰万元整）。

三、 资金性质：财政性资金（非预算指标资金）。

四、 项目需求书：

（一）项目概况

（二）技术要求：

1、★提供2台设备的整机全保服务，范围包括所有配件、人工等，服务内容须包含年度强制性检测（压力表、安全阀等）、计量检测，以及装修期间设备拆装、移位、校准等服务，维保期内不得以任何名义收取额外费用。（提供承诺函）

2、★服务年限：自合同签订之日起2年。维保期间如设备所在科室因装修等工程导致设备无法正常使用，则该段装修期间不计入维保服务有效期内，服务期限相应顺延。（提供承诺函）

3、投标人须具备医疗设备维护、保养、维修的相应资质与技术服务能力，能够提供原厂或同等质量标准的维修、零配件更换等服务，确保设备性能及安全指标符合国家相关质量与安全标准。

4、设备维修保养服务周期为每年365天，响应时间须≤1小时，到达现场时间≤24小时,在宕机情况下4小时内到达现场。

5、设备维修保养服务地点为广州中医药大学第一附属医院企业信息所在地，维修服务过程中含产生的一切的费用（配件费、工时费、差旅费、加班费等）由中标人承担。

6、每年度根据设备说明校准、保养、更换易损耗件，检查设备的运行状态，保障最高的开机率及安全性。

7、▲备件要求是原厂提供的未拆封备件，且所有配件应与原设备配件同型号、同参数或更高级且相匹配的。

8、开机率：在合同期内保证95%的开机率，（停机时间少于5%）按一年365日计算。如果此开机率因中标方的原因未能达到，对于开机率低于95%的每一个百分点, 合同期限将相应延长7天维保期。

9、▲投标人要求能合法获得使用在有效期内的原厂故障诊断软件诊断维修钥匙(Service Key)，并保证不违反国家有关知识产权的法律规定。

10、合同期内，免费提供设备的改良性软硬件升级,新增功能软件除外。

11、▲每年提供现场设备保养≥ 4 次，使之保持原厂QC标准或国家质量计监部门之标准，设备保养包括机器清洁、性能测试及校准；必要的机械或电气环境的检查，并提供经原厂资深专家审核合格的设备定期维护报告2次/年（详见附件《高温高压蒸汽灭菌器定期巡检维护检查表》）。

12、每年服务结束后需提供该服务年度的维修服务总结。包括维修情况、更换配件情况、服务总结、设备运行情况分析、设备存在问题及建议等。

13、中国区内须设有备件库，以保证为用户提供及时准确的备件供应，提供相关仓库租用合同文件及保税库文件等证明文件。

14、▲设备在服务期间，投标人应提供每台灭菌设备每年至少1次的温度、时间性能和压力测试服务，相关的检测人员和所用耗材由中标方负责，投标人在完成测试后提供相应的测试报告并提交给职能部门存档。

15、▲合同期内，由中标人负责定期送检压力表、安全阀等安全附件，检测完成后及时领取及安装，保证设备恢复正常使用，并将检测报告交给招标人相关工作人员，检测费用由中标人负责（含送检压力表、安全阀以及该设备的年度检查和定期检验的相关费用），如果检测不合格，中标人负责免费更换安全附件（含安全附件购买和安装）。

16、投标人提供7*24小时维修服务热线，设备工程技术人员提供在线技术咨询和维修诊断。

17、投标人须具有投标设备维修专业相关工具、仪器和合法的设备维修密钥。

18、▲投标人在省内常驻投标产品服务工程师≥3名，资深服务工程师不少于 2名。需提供相关证明或厂家培训证书。

19、投标人具备同品牌/同类型设备近5年维保合同同类业绩不少于3个，提供相关证明材料。

（三）招标人每年对中标人服务质量进行评价，评价未达标，扣减当年维保费用的5%，考核内容请详见附件《广州中医药大学第一附属医院企业信息设备维修保养服务评价表》。

（四）付款方式，保修费用三期：

第一期：合同签订后90天内支付年服务费的50%；

第二期：第一年服务期满后90天内支付年服务费的100%；

第三期：合同期满在正常履行维保责任的情况下支付年服务费的50%。

（五）提供详细的整体服务方案：需提供详细的项目实施方案，方案应至少包括以下内容：①服务响应情况；②维保服务；要求方案表述内容清晰、完整、合理、详细、科学、可行。

（六）开标会只允许各投标单位安排一名投标人员参加，且该人员必须与投标报名登记表登记的人员一致，若临时更换投标人员需提前与招标采购中心工作人员联系。标书代写多份优惠

（七）投标文件要求：7份（1正6副），开标前需密封，每份文件均需按序页码。双面打印。标书代写多份优惠

（八）项目需求书条款响应情况：投标人必须对项目需求书的内容逐条响应。“★”号的条款为关键条款，必须实质性响应，负偏离（不满足要求）将导致投标无效（若有）；带“▲”号条款为重点条款，不作为无效投标条款（若有）。

五、投标人资格

1.投标人应是来自中华人民共和国的独立法人企业或其他组织或自然人，具有医疗设备维修等的能力，营业执照有相关的营业范围。

2.本项目不接受联合体投标，不得转包、分包、外包投标标的主体。

六、述标、答辩：

1.述标部分：述标时间不超过3分钟。述标着重介绍对项目的理解，特别是关键技术层面，述标无需使用PPT。

2.答辩部分：述标之后，由评审小组提问，投标人如实作答。

3.投标人应完整、真实、准确的填写招标文件中规定的所有内容，对投标文件所提供的全部资料的真实性承担法律责任，并无条件接受招标采购单位及监督管理部门等对其中任何资料及招标采购单位或监督管理部门认为有必要的资料进行核实的要求。

七、评标办法：综合评标法

八、报名时间及地点

1.报名时间：2025年12月17日至2025年12月24日17:30；

2.报名方式：本项目只接受电子报名，报名邮箱为：gztcm_zbzx@gzucm.edu.cn。请各投标人将报名需要提交资料加盖公章后扫描，将扫描件发至报名邮箱，邮件名称：项目名称+单位名称；

3.报名需提交资料（需加盖公章）

（1）有效的营业执照复印件。投标人在经营范围内投标，如营业执照未记载经营范围，同时提供在全国企业信用信息公示系统查询的单位“登记信息”的打印页面；

（2）企业法人代表证明书、具有法人签名或盖章的被委托人有效授权书（详见附件）；

（3）投标报名登记表（详见附件）；

4.报名所需的资料原件请于开标日当天交至招标人招标采购中心工作人员处。报名是否成功，以邮件回复为准。

5.报名成功本项目的投标人，若决定不参与投标，请于2025年12月24日下午17:30前电话或邮件通知招标人。

九、开标时间及地点

1.开标时间：2025年12月26日上午 9:00

2.开标地点：广州市白云区机场路16号广州中医药大学第一附属医院企业信息行政楼102室

3.投标人员应为报名登记表上登记的负责投标的人员，该人员凭身份证进入开标地点。

十、本招标文件所涉及的时间一律为北京时间。

十一、联系人：蔡老师:020-36588744；（项目咨询）

郑老师/黄老师：020-36585829；（招标流程咨询）

十二、咨询时间：工作日上午 8:00-12:00，下午14:30-17:30

广州中医药大学第一附属医院企业信息

2025年12月17日

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