所谓的九框矩阵,是由两个坐标轴以及九个方格组成。
在矩阵中,纵轴表示细分市场的吸引力,吸引力的大小有三个级别,从上到下依次是大、中、小;而横轴表示企业在细分市场上的相对竞争力,同样有三个级别,从左到右依次是高、中、低,这样矩阵中就出现了1到9九个方格。
企业可以根据评估细分市场的结果把各细分市场标注在矩阵中相应的位置,进行分析,从而确定目标市场。
确定目标市场的过程就是明确企业应为哪一类目标群体服务以及如何满足他们的需求的过程。运用九框矩阵法我们可以对评估后的细分市场进行明确的定位,解决“为哪一类群体服务”这一问题。
那么,如何来解决“如何满足目标群体的需求”这一问题呢?
目前,确定目标市场的选择策略主要包括:无差异性市场选择策略、差异性市场选择策略和集中化市场选择策略。